Servicevilkår

Sidst opdateret: 14. november 2026

Disse servicevilkår ("Vilkårene") regulerer din brug af tucktrail.com og ethvert køb, du foretager hos TuckTrail. Ved at bruge vores websted eller afgive en ordre accepterer du disse Vilkår.

Berettigelse

Du skal være i stand til at indgå en bindende aftale om at købe hos os. Vi sælger og sender i øjeblikket til USA (alle 50 delstater), Tyskland, Canada, Storbritannien, Frankrig, Japan, Italien, Brasilien, Spanien, Sydkorea, Mexico, Sverige, Australien og Danmark samt New Zealand, Singapore og Hongkong.

Produkter og priser

Vi gør vores bedste for at vise produkter og priser korrekt. Farver kan variere afhængigt af skærmen. Vores katalogpriser er baseret på amerikanske dollars. Du kan se priser i de tilgængelige visningsvalutaer. Den valuta og det samlede beløb, der vises ved betaling, er den valuta og det beløb, der opkræves. Visninger i brasilianske real (BRL) og sydkoreanske won (KRW) er estimater; ordrer og betalinger for disse valg gennemføres i amerikanske dollars. Din bank eller betalingsudbyder kan anvende sin egen vekselkurs eller et konverteringsgebyr. Priser kan ændres når som helst. Vi forbeholder os retten til at begrænse antal eller afvise eller annullere ordrer, herunder ved mistanke om svig eller prisfejl.

Ordrer og betaling

Betaling behandles sikkert gennem PayPal (inklusive kort, Apple Pay og Google Pay). Din ordre er et tilbud om køb; vi accepterer det, når vi sender varen. Hvis vi ikke kan opfylde en ordre, giver vi dig besked og udsteder en refundering.

Forsendelse

Forsendelse er gratis til USA og Canada. Til andre destinationer, vi sender til, opkræves et fast forsendelsesgebyr, der vises ved betaling, og som bortfalder ved ordrer på to eller flere varer. Se vores forsendelsespolitik for oplysninger om behandling og levering.

Returneringer

Varer kan returneres gratis inden for 30 dage efter levering uden krav om at angive en grund, forudsat at de returneres i salgbar stand; vi leverer en forudbetalt returlabel til ordrer i USA og Canada; for andre destinationer aftales returneringen via e-mail. Varer kan også ombyttes inden for samme periode med gratis forsendelse begge veje: en ombytning til en mindre størrelse eller til samme størrelse i en anden farve koster ikke noget, mens en ombytning til en større størrelse kræver betaling af en eventuel prisforskel mellem de to størrelser. At prøve pasformen derhjemme påvirker ikke retten til returnering. Udstyr, der er blevet brugt uden for hjemmet, er beskadiget eller ikke kan rengøres, kan ikke returneres. Se vores retur- og refunderingpolitik for de fulde vilkår.

Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på dette websted — herunder TuckTrail-navnet, logoet, teksten og billederne — ejes af TuckTrail eller dets licensgivere og må ikke bruges uden tilladelse.

Acceptabel brug

Du accepterer ikke at misbruge webstedet, forsøge at forstyrre det eller bruge det til ulovlige formål.

Ansvarsfraskrivelser og begrænsning af ansvar

Vores produkter leveres "som de er". Hold altid opsyn med dit kæledyr, og brug transporttasker som tilsigtet. I det fulde omfang, loven tillader det, er TuckTrail ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader, der opstår som følge af brug af webstedet eller produkterne.

Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i USA og den delstat, hvor TuckTrail driver virksomhed, uden hensyntagen til regler om lovkonflikter.

Ændringer

Vi kan til enhver tid opdatere disse Vilkår. Fortsat brug af webstedet betyder, at du accepterer de opdaterede Vilkår.

Kontakt

Spørgsmål om disse Vilkår? Kontakt os.

Importomkostninger

TuckTrail dækker gældende importafgifter, importskatter og gebyrer for toldbehandling for alle understøttede destinationer. Hvis du modtager en betalingsmeddelelse, skal du kontakte [email protected], før du betaler; hvis du allerede har betalt, skal du sende din kvittering til gennemgang og refundering af den gældende importafgift. Leveringsestimater varierer efter destination. Se vores forsendelsespolitik.