Vores historie
Tag dem med — så tager vi os af resten.
Det meste af deres verden vil være den verden, du vælger at vise dem. Så tag den længere vej. Stop ved søen. Lad dem lugte til havet, sove under fyrretræerne og se en ny by vågne. De husker måske ikke hvert sted. Det gør du.
Hvorfor vi findes
Gør det lettere at sige ja.
Hunde bliver efterladt hjemme af helt almindelige årsager: det regner, det er koldt, frakken i skabet stopper ved XL, transporttasken blev købt til en anden tur. TuckTrail findes for at fjerne disse årsager én ad gangen, så det næste svar kan være enkelt: du kommer også med.
Hvad “taget hånd om” betyder
Pleje, du kan kontrollere, ikke bare læse om.
Hver beklædningsgenstand, vi sælger, angiver det brystmål og den ryglængde, den faktisk passer til, ikke et størrelsesbogstav, og størrelserne fortsætter ud over det punkt, hvor de fleste diagrammer stopper. Hver transportkasse angiver sine indvendige mål og den kæledyrsvægt, den passer til, med et pasformstjek på siden, der sammenligner din hunds mål med pladsen, før du betaler.
Vores transporttasker til kabinen er målt i forhold til de offentliggjorte grænser for plads under sædet hos elleve nordamerikanske flyselskaber, og tabellen angiver tydeligt, når pasformen er tæt på grænsen eller overskrider den. Aldrig “godkendt af flyselskabet”, fordi det kun er dit flyselskab, der kan give et sådant løfte.
De små ting handler om pleje: sømme, der er tapede i stedet for syede, manchetter, der strammer ind ved anklen, en underside, der er åben, så hun kan gå på toilettet uden at tage tøjet af, meshpaneler til luftcirkulation, puder, der kan tages ud og vaskes. Du finder dem angivet direkte på produktkortene.
Pasform først
Vi vil hellere have, at du køber den rigtige, end at du køber i dag.
Tjek størrelsesguiden. Udfør pasformstesten. Læs flyselskabstabellen to gange. Og hvis den stadig ankommer forkert, har du 30 dage: lad dit kæledyr prøve den, og hvis den ikke er rigtig, sender vi en forudbetalt label og dækker fragten begge veje — fuld refusion eller en anden størrelse (at gå en størrelse ned er gratis; at gå en størrelse op koster kun prisforskellen). En person svarer på [email protected].
Sådan organiserer vi sortimentet
Start med dagen, ikke gangen.
Regn, kulde, en lang gåtur, at blive båret: udstyret er grupperet efter det, dagen kommer til at byde på. Vælg vejret eller udflugten, så følger det rigtige produkt.
Hvor vi er på vej hen
Ingen rejser alene.
De bedste udflugter er dem, hvor en anden kom med. Så du kan sende en ven et postkort herfra — vælg en scene, skriv en linje, bed dem om at tage deres egen med — og vi hjælper jer begge med at gøre jer klar til den.
