Spedizione gratuita negli Stati Uniti e in Canada tramite espresso aereo, tracciata porta a porta. Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino nel Guangdong, Cina, entro 1–2 giorni lavorativi; la maggior parte degli ordini arriva a destinazione entro 4–12 giorni lavorativi dall'ordine, con gli stessi tempi negli Stati Uniti e in Canada.
Spediamo anche verso le altre destinazioni supportate con una tariffa fissa di US$9.90, gratuita per ordini di due o più articoli. I tempi di consegna variano in base alla destinazione; consulta la nostra politica di spedizione. TuckTrail copre i dazi di importazione applicabili, le imposte sull'importazione e i costi di sdoganamento. Se il corriere ti chiede di pagare un costo di importazione, contatta [email protected] prima di pagare, oppure inviaci la ricevuta se hai già pagato.
I resi sono gratuiti per 30 giorni — ti inviamo via email un'etichetta prepagata, quindi non ti costa nulla. Al di fuori di Stati Uniti e Canada non è disponibile un'etichetta prepagata locale, quindi gestiamo il reso con te via email. Anche le sostituzioni vengono spedite gratuitamente in entrambe le direzioni: passare a una taglia più piccola non costa nulla e, se la taglia con cui effettui lo scambio costa di più, paghi solo la differenza. Puoi anche portarlo a fare una passeggiata prima; è proprio questo lo scopo dei 30 giorni.
Arrivato danneggiato o difettoso? È comunque un reso: stessa etichetta prepagata, rimborso completo o sostituzione gratuita. Ti basta aggiungere una foto del problema quando avvii il reso.
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