Envío gratuito a todo EE. UU. y Canadá por transporte aéreo exprés, con seguimiento puerta a puerta. Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Guangdong, China, y se despachan en un plazo de 1–2 días laborables; la mayoría de los pedidos llega a tu puerta en 4–12 días laborables después de realizar el pedido, con el mismo plazo en EE. UU. y Canadá.
También enviamos a nuestros otros destinos admitidos por una tarifa fija de US$9.90, gratis al pedir dos o más artículos. Los plazos de entrega varían según el destino; consulta nuestra política de envíos. TuckTrail cubre los aranceles de importación, impuestos de importación y cargos de despacho de aduanas aplicables. Si el transportista te pide pagar un cargo de importación, contacta con [email protected] antes de pagarlo o envíanos el recibo si ya lo has pagado.
Las devoluciones son gratuitas durante 30 días: te enviamos por correo electrónico una etiqueta prepagada, por lo que no te cuesta nada. Fuera de EE. UU. y Canadá no hay una etiqueta prepagada local, así que gestionamos la devolución contigo por correo electrónico. Los cambios también incluyen envío gratuito en ambos sentidos: bajar de talla no cuesta nada y, si la talla por la que cambias cuesta más, solo pagas la diferencia. Está bien probar el ajuste en tu perro en casa; para eso están los 30 días.
¿Llegó dañado o defectuoso? Eso también es motivo de devolución: la misma etiqueta prepagada, reembolso completo o reemplazo gratuito. Solo añade una foto del problema cuando inicies la devolución.
Rebecca M.
Fit well. Dogs were ok with walking in the footies. The shield hood was odd for them. They referred it off but in a down pour they will be thankful!!
Love hearing the footies worked, that's half the battle! The visor feels weird to them at first, but a few short practice runs with treats usually does it. Hope they stay dry out there!